1. Información General Estas condiciones generales de venta (en adelante, «Condiciones») regulan las relaciones contractuales entre CONCEPTO BIENESTAR SL (en adelante, «Relaxport»), con domicilio en CALLE GONZALO TORRENTE BALLESTER, 1 2 A, 28521, RIVAS-VACIAMADRID, MADRID, CIF B10620664, correo electrónico info@relaxport.com, teléfono 912 080 609, y cualquier persona física o jurídica (en adelante, «Cliente») que realice un pedido a través del sitio web https://relaxport.com/.

2. Ámbito de Aplicación Estas Condiciones se aplican a todas las ventas de productos realizados a través del sitio web de Relaxport, incluyendo aparatos de masaje, equipos de Pilates y tapetes de yoga. Al realizar un pedido, el Cliente acepta sin reservas estas Condiciones.

3. Productos Relaxport se esfuerza por ofrecer una descripción precisa y detallada de los productos. Sin embargo, las imágenes y descripciones son ilustrativas y pueden variar ligeramente.

4. Precios Los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se especificarán durante el proceso de compra y se añadirán al precio total.

5. Proceso de Compra

  • Selección de productos.
  • Introducción de datos personales y dirección de envío.
  • Confirmación del pedido y selección del método de pago.
  • Pago seguro a través de los métodos habilitados. El Cliente recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico.

6. Formas de Pago Se aceptan los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito/débito.
  • Transferencia bancaria.
  • PayPal.

7. Envío y Entrega Los pedidos se procesan y entregan en un plazo estimado de 3 a 7 días laborables. Relaxport ofrece envíos dentro del territorio español.

8. Derecho de Desistimiento El Cliente tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido. Para ejercer este derecho, el Cliente debe contactar con Relaxport a través de info@relaxport.com.

9. Devoluciones y Reembolsos Relaxport acepta devoluciones de productos en su estado original y con el embalaje intacto. Los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente, salvo en casos de productos defectuosos.

10. Garantía de los Productos Los productos cuentan con una garantía legal de 2 años conforme a la legislación española.

11. Protección de Datos Relaxport se compromete a proteger los datos personales del Cliente conforme a su Política de Privacidad.

12. Propiedad Intelectual Todo el contenido del sitio web está protegido por derechos de propiedad intelectual.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier litigio se someterá a los tribunales de Madrid.

14. Contacto Para cualquier consulta, el Cliente puede contactar con Relaxport a través de info@relaxport.com o el teléfono 912 080 609.